Ce este o franciză în afaceri? Tratat de franciză. Condiții de franciză

Un număr tot mai mare de expresii străine,frazele și cuvintele intră în viața noastră de zi cu zi. Acesta este un fenomen natural, pentru că în cazul în care un cuplu de ani în urmă unele termen a fost necunoscut, dar acum buzele tuturor, el sa dovedit a fi adecvate în lexiconul Rusă, și a luat doar o nișă vacantă, înlocuind structurile lingvistice greoaie și complexe. Toate acestea se aplică pe deplin termenul de franciza - „privilegiu“, pe care am împrumutat recent din franceză și este acum utilizat în mod activ în afaceri interne. La urma urmei, multe dintre aceste nou-veniți și expresii găsite într-o relație de afaceri, care este foarte rapid pentru a răspunde la condițiile de piață în schimbare și este pur și simplu obligat prin natura activităților sale de a promova inovația maselor.

introducere

Cu toate acestea, nu toate companiile sunt ghidate deprincipii proprii de afaceri și construcția ierarhiei, pentru unele mult mai ușor pentru a merge pe liderii protoronnoy rețeaua de trasee care oferă soluții la cheie de management. Cu simple cuvinte, se practică doar închirierea unei mărci și a produselor sale cu împrumutul tuturor complexităților sistemului. Ca urmare, deschiderea unei afaceri de franciză este uneori mult mai ușoară decât concurența cu jucătorii mici. Anterior, astfel de metode de a face lucrurile au recurs doar câteva - nouveau riche avansat sau cu experiență de afaceri cu experiență în organizarea de companii internaționale, dar acum totul este diferit, și un model similar de activitate nu este o surpriză. Ca rezultat, vorbim despre ceea ce este o franciză în afaceri, sunt efectuate peste tot. Ei au comparat cele mai cunoscute exemple de companii de succes, pentru a oferi pe piață un model universal și multicultural al activităților care au fost relevante în toate părțile lumii.

Prima aplicare în practică

Cel mai frapant exemplu, care se numește pe bună dreptatefondatorul francizei, este compania „McDonald“. În general, istoria sa de succes poate fi invidiată de multe companii, dar, de asemenea, găsite momente instructive. Într-adevăr, popularitatea sa nu este obligat să rețea frații McDonald, care a organizat prima instituție de fast-food, și Ray Kroc - comisionar umil, care a fost vanzarea de echipament pentru a face milkshake-uri. reuniune obiectiv turistic care a schimbat viața întregii societăți, nu a promis nimic special. Ray Kroc a mers să mănânce într-un mic restaurant și a fost foarte surprins de popularitatea sistemului a reprezentat - o mare viteză, mese low-cost, burgeri gustoase cu băuturi răcoritoare au fost doar formatul cerut societății în lipsa eternă a timpului. Dupa ce am vorbit cu frații McDonald de afaceri a oferit să le vândă ideea de-a lungul Statelor Unite și a făcut prima franciza din lume. Fondurile personale Ray Kroc, nu a fost suficient pentru a avansa cauza, și a decis să se stabilească propria lui casă. După această decizie fatidica evenimente sunt în curs de dezvoltare foarte rapid: acum imperiului „McDonald“ are mai mult de 30.000 de restaurante și este încă câștigă teren, iar omul de afaceri - miliardar.

Datele de activitate

Un pic de statistici curioase despre instituțiile careîntâlniți în toate colțurile globului și un om de afaceri de 52 de ani care a semnat un acord de franciză cu frații săi, al cărui nume se încadrează în semnele acestor restaurante:

• În anii șaptezeci ai secolului al XX-lea în Statele UniteState la produsele alimentare, cetățenii „McDonald“ a cheltuit 6 miliarde de cel puțin $ anual. La începutul secolului XXI, aceste valori a ajuns la un număr într-adevăr imens - mai mult de 110 miliarde $. Aceste cifre depășesc costurile totale de cărți, reviste, ziare, muzică, video, educație, timp liber, calculatoare și software, împreună.
• Popularitatea restaurantului se explică prin faptul că acestaAceasta se concentrează pe valorile clare de familie din întreaga lume și evenimente pentru copii. La urma urmei, imaginea de clovn Ronald McDonald este atât de recunoscut că numai caracterele, cunoscute de mii de ani pot concura cu ea - Moș Crăciun și Moș Crăciun.
• Cel puțin 90% din noile posturi vacante disponibile pe piața americană sunt furnizate de această rețea cunoscută. În "McDonald's" lucrează fiecare a opta persoană.
• Costul publicității acestui lanț de restaurante este estimat la milioane și rămâne unul dintre cele mai ridicate din lume.
• Acum deschideți o afacere pentru franciza "McDonald's" nu este la fel de simplă ca înainte, dar cu 300.000 de dolari pentru o contribuție minimă, acest lucru se poate face.

Ce a făcut Rei Crock?

Omul de afaceri nu a inventat ceva nou sauface modificări la principiul existent al serviciului pentru clienți în unități de fast-food. El a luat doar un sistem perfect organizat de a face lucrurile la frații McDonald și a închiriat-l să vândă mai târziu altor părți interesate. Toate rețetele restaurantului, în special de gătit, serviciul pentru clienți prompte, principiile de formare a personalului și a echipamentului necesar, au fost studiate pe larg și utilizate cu cea mai mare eficiență în zonele metropolitane în cazul în care acestea au fost mai relevante decât oricând.

Comparație cu metroul

Pentru a înțelege în sfârșit ceea ce estefranciza în afaceri, merită luată în considerare principiile funcționării sale pe exemple reale. Vom alege cei mai apropiați concurenți ai companiei "McDonald's" - Metro. Ei s-au apropiat cel mai mult de puterea fondatorului corporației pentru lanțurile de fast-food.

specializare

În centrul său, Subway se concentrează și pemici afaceri - o franciza de acest restaurant este vândut în aproape toate țările lumii, și până în prezent au mai mult de 34 000 de unități. În timp ce același "McDonald" doar 33 000 de puncte de vânzare. S-ar părea că o prezență mai extinsă ar trebui să conducă la conducere în venituri, dar nu este. Venituri anuale „McDonald“, în media depășește volumul fluxurilor financiare ale concurenților săi în aproape 2,5 ori.

Exemple specifice

Am pus toate punctele asupra mea, pentru că întrebarea este astao astfel de franciză în afaceri, provoacă o mulțime de perplexități, mai ales atunci când vine vorba de principiile funcționării sale în diverse sfere. Să luăm în considerare tipurile sale frecvent întâlnite în alte domenii de activitate.

Principiile de deschidere a unei agenții de turism pentru o franciză

Această organizație este responsabilă pentruvânzarea de agrement către utilizatorul final. La urma urmei, franciza unei agenții de turism constă numai în vânzarea și îndeplinirea unor funcții intermediare între operatori și consumatori, pentru care societatea își primește interesul. Cele mai evidente avantaje ale cooperării de afaceri dintre cele două părți în sfera de afaceri sunt că începătorul companiei minimizează riscurile posibile. La urma urmei, organizația oferă un brand bine-cunoscut, care se vorbește de la sine și este un fel de licențiere și garant al coerenței și a fiabilității sale, o companie suplimentară de voiaj. Cu toate acestea, dacă există o alegere - ce agenție de turism de franciză este mai bună, atunci trebuie să fiți atenți la următoarele nuanțe:

• dimensiunea unei contribuții unice;
• prezența unei taxe lunare (redevențe);
• faima organizației;
• termenii de lucru în afaceri și succesul acestora;
• personal;
• numărul de parteneri ai companiei;
• disponibilitatea informațiilor despre liderii în acces liber.

Multe firme fac posibilă clarificarea acestor probleme înFormularul online al paginii de start sau după completarea formularului de pe site. Ulterior, reprezentanții organizației contactează părțile interesate și clarifică toate detaliile cooperării.

Afaceri auto cu achiziționarea unei francize

Vehicule cu motoare internecombustia sau alte tipuri de centrale electrice se găsesc în mod regulat pe străzile orașelor. După mult timp, au trecut deja acele momente în care mașina a fost considerată lux - acum doar mijloace de transport. Aceasta își justifică existența prin confortul călătoriei de la punctul A la punctul B și mulți proprietari fericiți nu-și mai pot imagina viața fără un prieten "fier". Prin urmare, stațiile de distribuție și centrele de servicii au devenit o afacere foarte profitabilă, a cărei lichiditate este fără îndoială. La urma urmei, oferă un venit stabil, iar rentabilitatea și perspectivele dezvoltării sale sunt în general dificil de provocat.

Specificitatea serviciilor de transport

În serviciu pentru franciza auto poate deveniO soluție perfectă pentru cei care își planifică propria afacere. Cu toate acestea, trebuie să se înțeleagă că asemenea investiții ar trebui să fie efectuate cu înțelepciune. La urma urmei, franciza în acest domeniu oferă diferite pachete - multi- sau mono-brand. Diferența fundamentală în ele, după cum urmează: în timp ce vizează un singur contract sursă vă permite să lucrați numai cu o anumită marcă de mașină și ține de afaceri în cadrul fundațiilor corporative axat pe diferiți producători de afaceri desfășoară operațiunile sale în mod diferit.

Principiile de afaceri

Departe de megacities, unde oamenii dau departepreferința pentru mașinile uzate, rareori există modele identice de vehicule. Prin urmare, franciza monobrand pentru un oraș mic va fi de multe ori irelevante (deși pot exista excepții, cum este cazul cu Orientul Îndepărtat, în cazul în care majoritatea vehiculelor - importul Soarelui Rising), în timp ce în orașele mari pot pune în aplicare cu succes a proiectului, care va fi deservit de un singur producător al mașinii (de exemplu, „Ford“, „Toyota“, „Mercedes“, și așa mai departe). Astfel, serviciile furnizate vor fi aduse la perfecțiune, iar fluxul de clienți regulate vor avea cea mai bună publicitate pentru postul tehnic sau garanție.

Prevenirea riscurilor

Dacă este necesar să creați o societate de asigurări, atunciexperți nu este nevoie de a explica ceea ce este o afacere de franciza pentru un anumit caz și despre importanța sa atunci când, în cazul în care achiziția de client se bazează pe încredere. La urma urmei, atunci când organizația proprie a companiei, care va lua cu privire la obligația de a preveni sau compensa riscul, este important să se bazeze pe experiența jucătorilor calificați pe piață, deoarece este imposibil de zero construi lichidități sau un sistem care funcționează în mod corespunzător. Este necesar să se adopte competențele și principiile cele mai mari companii sau rețelele implicate în asigurarea atât a persoanelor juridice și fizice. După o compensație pentru proprietatea sau alte aspecte, la apariția obligațiilor se rambursează de către clienții săi, în măsura în care este furnizat de contract. Dimensiunea unei astfel de compensații determină deductibilitatea asigurării. În cazul cel mai comun, plățile pe acesta se efectuează după cum urmează. Rambursarea nu este plătită dacă valoarea pierderii nu depășește suma specificată în contract. Cu toate acestea, franciza condiționată sugerează că, în plus față de părți aprobate pierderi financiare are loc un eveniment asigurat și daune este compensată în întregime.

Avantaje și dezavantaje

Deși utilizarea tehnologiilor de control gataExistă multe aspecte pozitive în acest aspect, merită luată în considerare problema în mod cuprinzător, deoarece nuanțele legale ale contractului au un impact semnificativ asupra succesului dezvoltării cazului și pot necesita unele revizuiri. Prin urmare, înainte de semnarea lucrărilor, este important:

• să discute aspecte ale activității viitoare cu auditori și consultanți care, în limitele competenței lor, pot oferi explicațiile sau recomandările necesare;
• să relaxeze regulile de cooperare și condițiile de soluționare a litigiilor;
• să afișeze în termenii contractului pentru efectuarea de corecții de către părți, ceea ce va permite ajustarea completă a condițiilor de franciză;
• prevăd prevederi pentru plata reciprocă a costurilor de judecată;
• să excludă pozițiile care recomandă desfășurarea unei dezbateri în cadrul procedurilor de arbitraj, care reprezintă o problemă privată și nu creează precedente;
• stipulează principiile de prelungire a contractului;
• prescrie procedura pentru acțiuni în caz de forță majoră și condiții preferențiale pentru perioada lucrărilor de restaurare.

În conformitate cu aceste convenții importanterezultatele pozitive ale afacerii nu vor fi prea lungi și vor satisface atât clienții, cât și proprietarii, că și-au asumat responsabilitatea pentru dezvoltarea afacerii.