Specialitatea "Managementul calității". Specialități de învățământ profesional superior

Managementul calității este un domeniu de activitate,unde se elaborează măsuri și se efectuează o analiză a procedurilor care afectează procesul. Ca rezultat al procesului sunt serviciile sau produsele, al căror scop este de a oferi un nivel ridicat de calitate, prin măsuri care controlează calitatea și de luare a deciziilor de punere în aplicare.

Relevanța problemei

Problema legată de managementul calității,este relevantă. Interesul crescând în această problemă este cauzat de aderarea Rusiei la OMC. Indicatorii de competitivitate existenți în țara noastră, precum și calitatea produselor produse pentru organizarea unor astfel de scări mari, precum Organizația Mondială a Comerțului, sunt inadecvate.

După cum știți, calitatea este o consecință a performanțeifiecare structură și departament al întreprinderii a îndatoririlor directe. Specialitatea "Managementul calității" se ocupă de o problemă precum producerea de produse de înaltă calitate, care, la rândul său, ridică nivelul de trai al populației. În consecință, managementul calității este o problemă economică și internă politică # 1.

Zona de probleme care trebuie rezolvate

Specialiștii care lucrează în domeniul responsabil cu managementul calității ar trebui să poată rezolva sarcini precum:

• dezvoltarea de soluții tehnice și economice care vizează obținerea unei producții stabile și eficiente în economie;
• formarea unui sistem de management al calității în cadrul organizației;
• organizarea certificării și auditului sistemelor de management;
• organizarea cooperării calitative a trei părți - afaceri, guvern și educație.

Specialitatea de management al calității estespecifice, deoarece pe parcursul instruirii elevii obțin cunoștințe care permit atingerea calității produselor care vor satisface standardele occidentale:

• ISO 9000 - standarde de management al calității.
• ISO 14000 - managementul calității mediului.
• MRPII și ERP - metodologii.

În plus, elevii care primesc relevanteeducație, metode de masterat și mijloace pentru controlul calității nivelului modern, programe grafice moderne moderne care sunt proiectate pentru proiectare, baze de date de studiu, metrologie, certificare și standardizare.

Informațiile obținute permit absolventului să se aplice în diverse organizații.

Cunoștințele dobândite

În procesul de pregătire a specialității "Managementcalitate „oferă studenților cunoștințele și abilitățile care vor fi utile mai târziu în lucrare. Pregătirea teoretică și practică efectuate în timpul antrenamentului, simulează situații întâlnite în realitate. Pentru a dificultăților nu apar, oferi cunoștințe în diverse domenii.

educa:

• analiza pieței produselor și serviciilor;
• să clarifice problemele care există în organizație;
• dezvoltarea măsurilor necesare care vizează reducerea consumului de materiale, reducerea intensității forței de muncă și creșterea productivității muncii;
• pentru a analiza, din ce motiv se produc produse defecte și produse de calitate inferioară, precum și pentru a dezvolta măsurile necesare pentru prevenirea acestora;
• pentru a verifica calitatea serviciilor furnizate;
• să dezvolte metode mai eficiente de control al calității;
• îmbunătățirea calității produselor, proceselor și serviciilor;
• să participe la procedurile de testare din cadrul organizației;
• să ia măsuri pentru a asigura durabilitatea proceselor și pentru a spori siguranța acestora;
• să dezvolte noi sisteme de gestionare a organizării și de asigurare a funcționării acestora;
• elaborarea și implementarea planurilor de afaceri;
• gestionarea fluxurilor de informații și materiale în producție și în furnizarea de servicii;
• ține evidența companiei;
• să selecteze personal, să le instruiască și să le certifice, să se dezvolte profesional și personal;
• gestionarea personalului la nivel profesional;
• să se implice în introducerea de noi sisteme informaționale și tehnologice pentru managementul și proiectarea automată;
• asigură protecția necesară a informațiilor;
• vorbește liber într-o limbă străină.

Merită menționat faptul că aceștia intră în facultatede specialitate "Managementul Calității" solicitanții care au o competență suficientă a unei limbi străine. Acest lucru se datorează faptului că sistemul de management al calității sunt înrădăcinate în vest, și de a introduce noi tehnologii, cea mai mare parte a literaturii ar trebui să fie citit în limba originală - limba engleză sau germană.

Elemente învățate

Specialitatea "Managementul calității" oferă o largăeducație. Cunoștințele acumulate în timpul studiilor pot fi aplicate în diverse domenii. Absolvenții care au primit această specialitate sunt în cerere în companii, deoarece sunt ghidați în diferite probleme în timpul vieții studenților.

Pentru a deveni specialiști cu înaltă calificare, elevii trec subiecte:

• auditul calității;
• de introducere pe piață;
• tehnologia informației în managementul calității și protecția informațiilor;
• metrologie, standardizare și certificare;
• tehnologie și organizarea producției de produse și servicii;
• managementul universal al calității;
• contabilitate financiară și de gestiune;
• gestionarea proceselor;
• managementul personalului;
• managementul economic al organizației.

Reglementarea tehnică

În specialitatea "Managementul Calității" esteramificație, mult mai îngust decât zona generală. Specialitatea "Reglementarea tehnică și managementul calității" este legată într-o mai mare măsură de cercetarea fizică a calității produselor sau serviciilor furnizate.

Tehnicianul de standardizare este calificatun specialist care efectuează teste și teste de laborator. El înregistrează indicațiile echipamentelor și instrumentelor de laborator, controlează indicatorii sanitari și igienici, lucrează cu documentația normativă și tehnică.

Cunoștințe necesare

În Federația Rusă pe 01/03/2016. a fost înregistrată o comandă sub nr. 41273, conform căreia a fost aprobat standardul educațional de stat federal al învățământului superior de nivel "licență". Cod 27.03.02, specialitatea - managementul calității.

Această lege stabilește o listă a cunoștințelor necesare pe care elevii le vor primi.

Pentru munca de calitate, elevii vor fi învățați:

• principalele etape ale ciclului de viață al produselor sau serviciilor;
• abordări de bază ale managementului calității;
• principalele instrumente ale managementului calității;
• bazele legislației în materie de protecție a drepturilor consumatorilor, a mediului și a protecției muncii;
• tehnologia informației în asigurarea calității;
• standarde internaționale de management al calității;
• metode de studiu, gestionare, planificare și audit al sistemelor de calitate;
• metodele orientate spre probleme de analiză, sinteză și optimizare a proceselor de asigurare a calității;
• principiile și metodele de dezvoltare și normele de aplicare a documentației în materie de asigurare a calității produselor, proceselor și serviciilor.

Absolvenții care au învățat această specialitate sunt pregătiți să lucreze în următoarele domenii:

• organizatorică și managerială;
• proiectare și inginerie;
• producția și prelucrarea,
• producție și design.

plasare

La sfârșitul universității, un absolvent care a primitde specialitate "Managementul Calității", se întreabă unde să lucreze? Astfel de specialiști în profil sunt în cerere în sectorul public, organizații sociale și economice, servicii și viață, logistică, ecologie, construcții. Puteți lucra la o specialitate, devenind un specialist în controlul calității și managementul calității, un auditor de calitate sau un expert care reprezintă organismele de certificare.

Viitoarele specialități

După ce ați primit specialitatea "Managementul calității", cu cine să lucrați? Există multe direcții de angajare.

Cea mai obișnuită zonă din producție, unde puteți lucra:

• inspector de calitate;
• un metrolog;
• controlul calității produselor;
• grefierul;
• asistent de laborator de analiză chimică;
• ofițerii de verificare;
• tehnician;
• tehnician în calitate.

După studierea specialității "Managementul Calității", unde să lucrăm? În organizații private și publice, în producție.

avantaje de specialitate

Învățământul Superior specialitatea "Managementul calității"poziție ca unul dintre cele mai populare. Cererea de specialiști cu înaltă calificare este ridicată, cererea pentru piața forței de muncă este în creștere, iar salariile, în funcție de calitățile de afaceri, nivelul de profesionalism și atitudinea față de profesia aleasă, sunt ridicate.

După ce a primit specialitatea "Managementul Calității", de către cinelocul de muncă și locul de muncă, devine clar că astfel de întrebări apar rar. Personalul calificat în acest domeniu primește de multe ori propuneri chiar și la etapele de formare la universitate, iar după obținerea unui certificat râvnit, aceștia merg imediat la locul lor de muncă.