"Arborele golurilor"
Scopul întreprinderii este de a specifica misiunea înun formular care este disponibil pentru a reglementa procesul de implementare a acestuia. Există cinci principii principale pe care se poate determina scopul său de specificitate și proprietăți:
- Măsurabilitate și concretență.
- Certitudinea temporară.
- Directivitate, direcționare.
- Coerența și coerența cu alte obiective și capacități ale întreprinderii.
- Responsabilitatea.
Pentru a combina sarcinile, aplicați metoda "copac"obiective ". Această metodă permite compilarea unui model ierarhic. Numărul de niveluri de descompunere va depinde de complexitatea și amploarea sarcinilor puse. Importanța importantă este și structura formată a întreprinderii, precum și ierarhia administrării clădirilor.
Arborele țintă are un vârf. Este misiunea organizației. Fundamentul pe care se află „arborele obiectivelor“ este o problemă. Acestea, la rândul lor, sunt formularea muncii care poate fi realizată într-un mod special o perioadă predeterminată.
De obicei, întreprinderea își stabilește și realizează mai multe sarcini care au o importanță strategică pentru aceasta.
De exemplu, una dintre sarcinile unei organizații poate fi îndreptată în mod specific la subsistemul "marketing". În acest caz, în arborele țintă pot fi incluse următoarele tipuri de lucrări:
- Dezvoltarea și specificarea anumitor parametri într-un nou produs sau serviciu.
- Stăpânirea piețelor. Această activitate implică identificarea concurenților, a consumatorilor și a partenerilor.
- Controlul asupra schimbărilor în cererea și gustul consumatorilor.
- Măsuri pentru distribuirea și furnizarea de servicii sau bunuri către consumator. Acest tip de muncă include, în special, promovarea serviciilor sau a produselor, precum și promovarea procesului de vânzare.
- Formarea unei abordări strategice pentru stabilirea valorii (bunuri sau servicii).
- Măsuri pentru stabilirea unor comunicări eficiente de natură comunicativă. În special, acestea includ publicitatea, relațiile publice, vânzările personale și așa mai departe.
Activitatea întreprinderii presupune evidentă subordonarea și interdependența principalelor sarcini de marketing și strategice.
Cele mai importante puncte în determinarea sarcinilor nu sunt doar "arborele țintă". O mare importanță este procesul de examinare a dinamicii realizării lor într-un anumit interval de timp.
Un "arbore de țintă" reprezintă un set structurat de sarcini pentru un sistem, plan sau program economic. Programul este format în conformitate cu rezultatele analizei problemelor existente în întreprindere.
Modelul de sistem ierarhic de țintă a fostpropusă de Ackoff și Cherchmen în 1957. Este utilizat în prezența unui număr mare de sarcini în cadrul întreprinderii. Astfel, devine posibilă structurarea scopurilor și determinarea interrelației lor.
Pe lângă "top" (obiectivul principal) și "ramurile" (subgale), modelul "copac" reflectă mijloacele de implementare și rezultatele finale.
În sistemul ierarhic, timpul, scara și conținutul sunt alocate pentru fiecare sarcină.
Procesul de construire a unui "copac" este precedat deprocedura de formulare a obiectivelor. Înainte de punerea în aplicare a sarcinii sunt aduse în atenția anumitor artiști. După realizarea obiectivelor, analiza rezultatelor se efectuează în mod necesar în conformitate cu "copacul" construit, de jos în sus.
Modelul de sistem ierarhic poate fi utilizat atât pentru planificarea pe termen scurt, cât și pentru planificarea pe termen lung.
Pentru orice întreprindere care are mai multe tipuri diferitesubdiviziunile structurale, precum și mai multe niveluri de management, se formează o ierarhie de obiective, reprezentată prin descompunerea unor sarcini superioare în cele inferioare. Obiectivele de nivel superior sunt mai extinse și au un interval lung de acoperire.
</ p></ p>
